Solución al Problema de Google Ads Conversion Tag No Firing

Si trabajas en Marketing Digital y utilizas Google Ads para el seguimiento de conversiones, es posible que hayas notado que la etiqueta de conversión en Google Tag Manager (GTM) no se dispara correctamente. Este problema puede afectar la recopilación de datos y el rendimiento de tus campañas publicitarias.

En este artículo, te explicamos una solución SEO-friendly para corregir este error y garantizar que tus conversiones se registren correctamente en Google Ads.

Causas del Problema en Google Ads Conversion Tag

El error está relacionado con cambios recientes en la infraestructura de Google, específicamente en la configuración de cookies utilizada por GTM para el seguimiento de conversiones. Si tus conversiones han dejado de registrarse, es probable que este cambio sea la causa.

Solución Paso a Paso

1. Identificar la Cookie en Chrome Dev Tools

Para verificar qué cookie está utilizando tu sitio web para conversiones, sigue estos pasos:

• Abre Chrome Developer Tools (F12 o Ctrl + Shift + I).
• Dirígete a Application > Storage > Cookies y selecciona tu dominio.
• Busca en la lista de cookies la utilizada por Google Ads. En la mayoría de los casos, se llama “_gcl_au”.

2. Configurar la Etiqueta en Google Tag Manager

• Abre Google Tag Manager y edita la Conversion Linker Tag y la Conversion Tag de Google Ads.
• Activa la opción “Override cookie settings”.
• En el campo “Cookie name/prefix”, introduce el nombre de la cookie detectada (_gcl_au).
• Deja los demás campos en blanco o con sus valores predeterminados.

3. Guardar y Publicar los Cambios

• Guarda las modificaciones en ambas etiquetas.
• Publica la nueva versión del contenedor en Google Tag Manager.
• Utiliza la función Preview para asegurarte de que las etiquetas se estén disparando correctamente.

Beneficios de Implementar esta Solución

✔ Recuperación de datos de conversión en Google Ads sin necesidad de cambios en el código del sitio web. ✔ Optimización del seguimiento de conversiones, mejorando el rendimiento de tus campañas de marketing digital. ✔ Solución rápida y efectiva sin afectar la velocidad de carga de tu sitio.

Este problema afecta a muchos especialistas en Marketing Digital que utilizan Google Ads y GTM para rastrear conversiones. Implementar esta solución te permitirá restaurar el correcto funcionamiento de tus etiquetas sin afectar la estructura de tu sitio web.

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